homemail tel icq skype teltel

Перечень вопросов, которые часто возникают у пользователей, которые сталкиваются с прошивкой принтеров и МФУ и ответы на эти вопросы

 

Зачем нужна прошивка принтера?

Фирмы-производители принтеров, МФУ и иной печатающей техники очень заинтересованы в том, чтобы владельцы их аппаратов покупали новые картриджи, тогда как старый картридж еще можно перезаправить несколько раз! Таким образом фирма балансирует продажную цену аппарата в сторону ее уменьшения. Иными словами - низкая цена принтера или МФУ с лихвой должна компенсироваться постоянным приобретением новых картриджей. Такова основная цель, которую преслеует производитель печатной техники.

Принтеры считают количество распечатанных вами страниц и на основе этого показывают уровень тонера в картридже. Когда он дойдет до 0% - принтер блокируется и даже если заправить картридж тонером, он печатать не будет, т.к чип картриджа "говорит", что тонера нет.

Прошивка принтера позволяет сбрасывать счетчик тонера до 100%, поэтому вы сможете использовать заправленный картридж.

Теряется ли гарантия на принтер после прошивки?

Безусловно! Прошивая принтер, Вы нарушаете правила, установленные фирмой-производителем и гарантирующие бесперебойную работу произведенного ими аппарата, а так же его качественный ремонт в случае выхода из строя.

Прошивка не отразится ли на качестве работы моего аппарата?

Никак не влияет на функциональные возможности принтера!

Прошивка работает исключительно со счетчиком количества отпечатанных экземпляров сбрасывая его до 100% при каждом новом включении аппарата. 

В чем экономия при использовании заправленных картриджей?

Рассмотрим на примере принтеров Samsung ML-186X.

Стандартный картридж MLT-D104X для этих принтеров на 700 страниц можно купить за ~$50. Идентичный картридж, но объемом в 1500 страниц - MLT-D104S - стоит около $80! (практически столько же, сколько и принтер!). Но оба картриджа: D104X и D104S абсолютно одинаково устроены и одинакового объема. Разница лишь в том, что в D104X всего половина заправки, а D104S заполнен полностью.

Если вы планируете самостоятельно заправлять картриджи, то для первой заправки вы потратите около ~ $15 ($10 за нашу прошивку и ~$5 за тонер). Тонером ценой в $5 вы вполне сможете заправить оригинальный картридж D104X полностью! т.е всего за $15 вы получите картридж D104S, который стоит $80. Вот вы и сэкономили уже $65, либо $35 при уменьшенной емкости картриджа (!

В следующий раз вам уже не нужно покупать прошивку: только тонер. Так что, - экономия вполне очевидна!

Коль вы самостоятельно не можете заправить картридж, обратитесь к специалистам или на фирму, которая специализируется на заправке картриджей. В этом случае вы понесете еще расходы в размере ~ $10 за заправку и еще столько же за прошивку. Выходит $30. И все равно вы сэкономите приличную сумму!

Для других принтеров экономия также ощутима: намного дешевле заправлять картридж самостоятельно или через фирму, чем покупать новый!

Сколько раз можно заправлять картридж?

Повторная, а тем более многократная заправка картриджа обходится гораздо дешевле, чем покупка нового. Но перезаправлять картридж до бесконечности невозможно. Когда же следует остановиться и все-таки купить новый картридж или хотя бы заменить износившиеся детали в старом? 

Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Однако мы рекомендуем Вам обратить внимание на следующие детали:

- проверить механическую целостность картриджа. Если на поверхности есть механические повреждения, Вам необходимо заменить корпусную деталь или купить новый картридж.

- обратить внимание на качество печати. Если на листах образуется серый фон, полосы, посторонние точки, пятна, то картридж нуждается либо в замене, либо в восстановлении. 

- проверьте, насколько герметичен картридж, не сыпется ли из него тонер. Если это все же происходит, Вам необходимо поменять уплотнения внутри картриджа.

 Запомните, что, скорее всего заправлять картридж более шести раз у Вас не получится, так как большинство деталей к этому времени выйдут из строя. И все-таки придется купить новый картридж.

Каким образом обнуляется счетчик копий?

На большинстве моделей счетчик обнуляется (точнее, сбрасывается до 100%) автоматически, после выключения или включения аппарата.

Однако, в аппаратах Samsung SCX-4300, SCX-4824FN, SCX-4623F, SCX-4600, WC 32x0 необходимо сбрасывать счетчик вручную.

Сделать это можно следующим образом: после прошивки в меню принтера появится соответствующая опция ("настройка системы" - "обслуживание" - "удалить сообщение тон.")

Как узнать, когда заправлять картридж, если счетчик постоянно на 100%?

Способа два:

- следить за качеством печати. Если распечатки начали бледнеть - скорее всего, пришло время заправить картридж.

- считать количество копий основываясь на остатке в пачке бумаги. На практике практически не получается, т.к. печать зачастую одной заправкой длится достаточно долго, а со временем исходные данные теряются или забываются. Такой способ больше подходит офисным принтерам.

Не забывайте, с каждой заправкой расход тонера на один лист увеличивается приблизительно на 15-20%. И еще - картридж не вечен и после 2-5 заправок придется приобретать новый.

Прошивка с защитой от обновления - что это?

Принтеры SAMSUNG имеют режим обновления ПО через сеть Интернет, если такое обновление произойдет, а принтер был прошит модифицированной прошивкой без защиты от обновления, то обновление ее перепишет, тем самым вам придется снова покупать прошивку (возможно даже, что прошивок на новую, обновленную вами версию еще никто не делает).

Мы продаем большинство прошивок только с защитой от обновления, такая прошивка блокирует обновления с официального сайта и принтер (МФУ) будет работать постоянно без блокирования счетчиком - повторная прошивка не потребуется. Если прошивка без защиты - это указано в таблице на странице "Прошивки"

В чем отличия одноаппаратной от многоаппаратной прошивки?

Одноаппаратная прошивка (ОА) создается (генерируется) на основе серийного номера конкретного аппарата и будет работать только с ним. Прошивкой, которая была сделана для другого аппарата с иным серийным номером, прошивать категорически запрещено! - это вполне может вывести аппарат из строя. В любом случае, прошивка не будет работать как должна бы.

Многоаппаратные прошивки (МА) не привязаны к серийному номеру, т.е если прошивка предназначена для одной модели и версии прошивки, то она будет работать и на другом принтере той же модели и с такой же версией прошивки.

Например, вы купили МА прошивку на ML-1660 версии 30 (последние 2 цифры). Это значит, что вы можете прошить другие ML-1660 с 30 версией, но если версия 34 - МА прошивку использовать нельзя!

Стоит ли покупать прошивку, ведь у вас есть бестплатные!

Нельзя не согласится, ведь сегодня в сети Интернет, да и у нас на сайте,  можно свободно скачать прошивку. Но если модель и версия принтера используют одноаппаратную прошивку, тогда, прошив принтер абы-какой прошивкой, вы просто превратите в металлолом своего любимца. Одноаппаратная прошивка генерируется конкретно под каждый принтер на основе серийного номера и на чужой принтер не подходит.

Если вам требуется многоаппаратная прошивка, то такую можно поискать в интернете. Но помните, что не все прошивки рабочие!

В последнее время очень популярны многоаппаратные прошивки на те версии, которые всегда были одноаппаратными, например, МА фикс на Samsung ML-1860, ML-1865 для версии 19. Данную прошивку широко рекламируют на множестве сайтов и форумах, говоря "100% работает" и т.п. Однако, на самом деле, данная прошивка будет работать временно: около 100-200 страниц сможете распечатать, потом принтер перестанет работать и потребуется перепрошивка принтера нормальным ОА фиксом.

Можно ли использовать одну прошивку на разных аппаратах?

Если прошивка одноаппаратная, - нельзя! Одна прошивка - на один принтер. Ну другом принтере будет другой серийный номер и попытка прошить его чужой прошивкой может привести к тяжелым последствиям (вплоть до неработоспособности принтера).

Если прошивка многоаппаратная, то вы можете прошить ей другой принтер, такой же модели и с такой же версией прошивки.

Можно ли изменять серийный номер в чужой прошивке на s/n моего принтера?

Можете, но прошивка рабочей после этого не будет и, возможно, вы выведете аппарат из строя (смотря какая модель), если попробуете прошить его такой измененной прошивкой.

Одноаппаратные прошивки запакованы, а новые еще и зашифрованы. Но и после распаковки/расшифровки, если вы замените s/n на свой, изменится контрольная сумма, и прошивка будет испорчена.

Можно ли в сети Интернет купить или скачать генераторы прошивок?

Можно и скачать, можно даже и купить, благо хватает в сети всяких разных...

Однако, как-то не встречался еще пока вполне рабочего бесплатного генератора прошивок.

Большинство бесплатных представителей прошивки генерируют, но они либо  создают проблемы сразу, либо спустя какое-то время и принтер перестает работать. Конечно, встречаются и положительные отзывы, но рисковать принтером или нет - решать вам.

Под какими ОС я смогу прошить принтер?

Прошить принтер вы сможете под всеми ОС, начиная от Windows XP и заканчивая Windows 7. 64-битные версии Windows также позволяют без проблем прошить принтер.

До или после окончания тонера лучше заказывать прошивку?

Нужно учесть, что в случае, когда показатель тонера дойдет до 0%, то принтер заблокируется и вы не сможете распечатать конфигурационный отчет, содержащий серийный номер и версию прошивки (на некоторых принтерах, например, SCX-3200-3207, это сделать можно). Поэтому распечатайте его заранее

Распечатал отчет, а в нем указана другая модель принтера!

Все дело в том, что довольно многие модели принтеров имеют схожую программное наполнение, следовательно, одинаковую прошивку.

Например, в принтере ML-1865 отличия от ML-1860 исключительно в цвете корпуса. Все остальное - от ML-1860. Поэтому в конфигурационном отчете будет ML-1860.

Такая же ситуация и с ML-1660=ML-1665=ML-1667; ML-1910=ML-1915; ML-2520=ML-2525; SCX-3200=SCX-3205=SCX-3207 и др.

Ваша прошивка стоит недорого, почему?

Может вы и правы, хотя мы практически не отличаемся ценой от иных продающих подобное. На самом деле, нас вполне устраивает то, что есть и, мы не видим смысла брать лишнее.

Могу ли я получить прошивку в кредит или авансом?

Нет ничего невозможного и мы зачастую идем навстречу своим клиентам,  которые работают с нами не достаточно давно и приобретают прошивки довольно часто. Все происходит по договоренности.

При заказе нескольких прошивок скидки есть?

Обязательно. 

Мы предоставляем скидку, если Вы заказываете одновременно 3 и более прошивки. 

У меня нет WebMoney - что делать?

К сожалению, других способов оплаты у нас не предусмотрено. 

Сегодня обзавестись счетом можно в любом терминале и пополнять свой созданный счет с  мобильного телефона. Конкретнее об оплате через терминал читайте в разделе "Оплата".

Прошивку оплатил, но не получил!

По всей вероятности, вы осуществили предоплату, но не сообщили нам об этом. В результате мы не можем точно определить, какая именно прошивка была оплачена. В таких случаях делают следующее:

1) Если вы переводите деньги на кошелек напрямую (со своего кошелька) - в комментариях к переводу укажите серийный номер принтера. После этого сообщите нам письмом об оплате.

 2) Если вы оплачиваете через терминал - после оплаты сообщите нам систему оплаты и время оплаты с чека, который желательно сохранить.

Если же вы сообщили нам об оплате, но в течение суток прошивка не пришла на ваш e-mail (или в то время, на которое вы договаривались) - свяжитесь с нами обязательно для выяснения причины.

Чтобы подобных неурядиц впредь не возникало, желательно заранее узнать о времени, когда прошивка будет отправлена.

У меня не получается открыть прошивку!

Прошивки мы отправляем в ZIP или RAR архивах. Для того, чтобы распаковать архив, установите соответствующее ПО на свой компьютер: WinRar (платный), либо бесплатный 7-Zip.

После установки программы, щелкните правой кнопкой мыши по нашей прошивке и выберите "Извлечь/Распаковать".

Если я вам случайно ошибся серийным номером - что делать?

Если заказ еще не принят нами, т.е. вы не получили еще подтверждающее письмо - как можно скорее сообщите о неверном серийном номере.

Если вы заметили, что ошиблись в серийном номере, когда прошивка уже пришла вам (заказ был оплачен) - к сожалению, мы не сможем вам бесплатно изготовить новую прошивку, т.к на странице заказа прошивки мы предупреждаем - пишите серийный номер без единой ошибки! В этом случае вам придется делать новый заказ и оплачивать всю сумму заново.

В случае, если вы уже прошили принтер, а потом заметили, что в s/n была допущена ошибка - мы также не несем ответственности за ваши действия. Однако, напишите нам и мы попробуем помочь.

Заказал прошивку на одну модель, а вы прислали на другую!

Точно так, в имени файла прошивки может быть указана иная модель аппарата. Это вполне нормально!

Дело в том, что многие модели принтеров имеют одинаковую программное обеспечение, следовательно, одинаковую прошивку.

Примером может послужить принтер ML-1865. Он отличается от ML-1860 исключительно цветом корпуса. Все остальное - от ML-1860. Поэтому в имени файла прошивки, который вы получите после заказа прошивки, будет ML-1860.

Такая же ситуация и с ML-1660=ML-1665=ML-1667; ML-1910=ML-1915; ML-2520=ML-2525; SCX-3200=SCX-3205=SCX-3207 и др.

Несете ли вы ответственность, если что-то случится?

Мы не в коем разе не берем на себя ответственность за ваши действия!

Нужно понимать, что мы занимаемся распространением прошивок через интернет, мы лишь продаем прошивки Все, что мы можем гарантировать, так это их работоспособность. Но прошиваете принтер вы сами, поэтому делаете вы это на свой собственный страх и риск. Так что именно вы несете личную ответственность за любой ущерб, который причинили сами себе.

Однако, мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы процесс прошивки был максимально безопасным: на нашем сайте представлены инструкции по прошивке того или иного принтера. Мы всегда помогаем решить возникшие проблемы. На самом деле, проблемы возникают крайне редко и, в большинстве случаев совместными усилиями они решаются.