Для заказа прошивки вам понадобятся это данные аппарата, т.е. серийный номер, версия ПО (прошивки) и CRUM. Все это есть в отчетах. Модель аппарата правильно указана на его корпусе, а не в отчетах.
ВНИМАНИЕ!!! Прошивки SL-M267xF(FN) и SL-M267xN(ND,DW) - разные
ВАЖНО!!! Печать отчёта возможна на незаблокированном принтере!
Для снятия блокировки необходимо заменить чип в картридже на оригинальный рабочий.
Если принтер заблокирован, данные для заказа прошивки можно получить с помощью утилиты PC_INFO_TOOL. Скачать утилиту бесплатно можно в нашем файловом архиве, в разделе -Soft
1. Распечатка отчетов:
Из меню
Нажмите кнопку "Мenu", нажатием кнопки ">" выберите раздел "Настр. сист." {System Setup}. Нажмите "OK". Нажимая кнопку ">", выберите раздел "Отчет" {Report}.
Нажмите "OK".
Нажимая кнопку ">", выберите:
"Конфигурация" {
Configuration Report} или "Информация о расходных материалах" {
Supplies Information}. Нажмите "OK".
Распечатается соответствующий отчёт
Из сервисного меню:
Кроме того, узнать версию ПО(прошивки) можно в сервисном режиме. Для этого используем комбинацию клавиш: Menu - # - 1 - 9 - 3 - 4 - # Вкладка Report - выбираем All Report, и распечатываем все отчеты.
В распечатанных отчетах вы непременно найдете все данные, необходимые для дальнейших действий: серийный номер, версия ПО (прошивки) и CRUM.
Извлечение данных на заблокированном аппарате:
Menu - # - 1 - 9 - 3 - #, на малом экране появится версия.
Выберите System Setup - Maintenace.
Далее ищем Serial Number - на экране должен отобразиться серийный номер.
2. Заказ прошивки
Необходимая вам прошивка генерируется разово только под ваш аппарат. Для того, чтобы заказать у нас прошивку, перейдите на страницу оформления заказа и заполните правильно поля формы. Свой Email укажите действующий, именно на него будет отправлена заказанная прошивка. Далее действуете по инструкции, полученной ответным на заказ письмом.
Архив с необходимыми для работы файлами будет выслан вам на почту после получения нами оплаты.
3. Подготовка к прошивке
Подсоедините аппарат к компьютеру при помощи кабеля USB. Он должен быть установлен в системе и она его определяет.
Отключите все лишние устройства USB, а тек же закройте не нужные приложения.
Рекомендуем прочесть материал соответствующий 
о подготовке аппарата к прошивке.
4. Прошивка
Переместите содержимое полученного архива в отдельную папку на вашем компьютере.
Архив состоит из 5ти файлов: два файла прошивки (First_M287хFW_V3.00.01.xx.hd и FIX_XXXXXXXXXXX_Second_M287xFW_V3.00.01.хх.hd), а так же загрузчика usbprns2.exe, instraction.txt (подробная инструкция по процессу прошивки), reedme.txt, в котором перечислены некоторые возможные ошибки при прошивке аппарата и способы их устранения.
Порядок загрузки файлов прошивки в аппарат:
4.1. Первый файл ( First_M267хF_V3.00.01.xx.hd ) - в режиме готовности
4.2. Второй файл (FIX_XXXXXXXXXXX_Second_M267xF_V3.00.01.хх.hd) - в принудительном режиме
Подробнее о процессе прошивки с иллюстрациями можно прочесть в статье - "Прошивка принтеров и МФУ Samsung"
ВАЖНО!!! Прошивать только с тем чипом на картридже, CRUM которого указан был в заказе на изготовление прошивки!